株式会社 横浜セイビ

社員を「起点」として、各ステークホルダー（利害関係者）へ宣言します。

お客様（ご利用者様、テナントの皆様）

１．いつもきれいで快適であるために、私自身が「きれい好き」であり続けます。
２．お客様に笑顔でお過ごし頂けるよう私も笑顔で挨拶します。
３．お困りのお客様がいらしたら積極的にお声掛けしご要望を解決するのも私の使命です。
４．お客様に気を配り声にされないご要望を先回りしてキャッチします。
５．お客様へあいさつする時はプラスαの一言を添えます。

仲 間

６．仲間からの支援には感謝の気持ちを忘れずいつも「ありがとう」と言葉にして伝えます。
７．ひとりの「困った」をチームで解決します。その為に私はチームのために何が出来るかを考えて仕事をします。
８．仲間の価値観（考え方、ライフスタイル）を尊重します。
９．自分の知恵や情報、ノウハウをチームの皆と共有します。そうすることでチームの仕事レベルを高めます。

お客様（クライアント、オーナー様）

10．クライアントのご意見ご要望にはタイムリーに対応します。
11．質の高い仕事をするために知識や新しい技術情報を取り入れる努力をします。
12．いつも「お客様合わせ」の姿勢でクライアントのお役に立ちます。
13．お客様の「キレイ意識」を高めることが私の仕事です。

パートナー

14．取引業者様とは横浜セイビの発展を支えるパートナーとして共に成長して行けるような仕事をします。
15．取引業者様とは常に公平公正な関係を築き決めた約束、時間、期限を必ず守ります。

以上、15項目を実施することで私は社会の価値を高めます。